28-01-2020
Arca Printers & SuppliesEen terugblik op de eerste 10 jaar…
Alweer 30 jaar levert Arca uw printers en supplies. Van cartridges en toners tot papier in alle soorten en maten en natuurlijk ook de afwerkproducten. Bij ons vindt u al 30 jaar alles van de beste merken op het gebied van fotoafdrukken en zakelijk printen zoals Pro-line, Epson, Xerox, Innova en Hahnemuhle. In die 30 jaar is er natuurlijk veel veranderd. Lees hier over het allereerste begin en leer meer over de geschiedenis van ons bedrijf.
Spring snel naar:
1989 Hoe het begon
1990 Hergebruik als gat in de markt
1991 – 1993 Het assortiment breid uit
1994 De eerste epson printer
1997 Arca als betrouwbare importeur
1998 De wereld van digitale fotografie
1999 wordt vervolgd…
1989 – Hoe het begon…
Het is 1989… Via een PC-privé project, waarbij men overuren mocht inleveren voor de aanschaf van een computer, stond er plots een pc in de slaapkamer van Robert Bol. Inclusief een matrix printer van het merk Canon. Dick Bol vond het namelijk nodig dat zoon Robert leerde werken met een computer. Niet om de laatste plaats vanwege het onleesbare handschrift van Robert.
Robert studeerde op dat moment aan de MLTS in delft waar hij voor voedingstechnoloog leerde (ja echt, voedingstechnoloog!). Voor zijn opleiding moesten veelvuldig (onderzoeks)rapporten ingeleverd worden. Die vanwege zijn handschrift niet altijd even duidelijk leesbaar waren.
“Zo verkocht ik in korte tijd de 5 resterende lintjes voor het bedrag van het complete doosje. Het ondernemerschap zat er dus al vroeg in.”
Robert Bol, 1989
De PC en printer brachten daar verandering in, en al snel was Robert toe aan een nieuw printlint voor zijn Canon matrix printer. Na veel geduld kochten ze een doosje van 6 lintjes voor 240 gulden. Een bedrag wat een student met een basis beurs niet zomaar had. Hij bedacht dat er op het werk van z’n vader meer mensen moesten zijn met dezelfde printer en zo verkocht Robert in korte tijd de 5 resterende lintjes voor het bedrag van het complete doosje. Het ondernemerschap zat er dus al vroeg in.
1990 hergebruik als gat in de markt!
Enige tijd later worden we geattendeerd op een product uit Engeland. Een familielid was dit product tegen gekomen op een beurs. Re-ink, een spuitbusje waarmee je een printlint weer kon voorzien van inkt voor hergebruik. Een gat in de markt vond Dick Bol die de stoute schoenen aantrok en contact legde met de fabrikant.
We mochten langskomen voor een gesprek, bij de fabriek. En zo besloten Dick en Robert af te reizen naar de UK. Tijdens dit gesprek werd ons gevraagd hoeveel spuitbussen we zouden kunnen verkopen per jaar en hoe groot de omzet was van ons huidige bedrijf. Nou dat was simpel, we hadden nog geen bedrijf en we hadden ook nog geen idee hoeveel bussen we konden verkopen. Waarop de fabrikant vertelde dat we het alleenrecht voor Nederland konden krijgen als we voor 20.000 gulden een order plaatsten en vooruit zouden betalen. Mogelijk dacht de fabrikant dat we niet serieus genoeg waren en zette daarom hoog in.
“Nou dat was simpel, we hadden nog geen bedrijf en we hadden ook nog geen idee hoeveel bussen we konden verkopen”
Dick bol, 1990
De oprichting van Arca (20-09-1990)
Geen probleem zei Dick Bol en 3 maanden later stonden we op onze eerste HCC computer dagen in de Jaarbeurs in Utrecht onder de naam Arca Printersupplies. (Officiële datum oprichting Arca: 20-09-1990)
Er was veel aandacht besteed aan de presentatie van het nieuwe product. Zo was er een video met een uitleg van het product gemaakt en stonden we achter de stand in truien met daarop Re-ink. Een live demonstratie moest de doorslag geven. 120.000 mensen bezocht in die tijd de beurs en na drie dagen was de eerste start order verkocht. Een week later stonden we in Valkenswaard op een pc-beurs maar daar verkochten we slechts 1 bus. We stonden dus direct weer met de beide benen op de grond.
“Geen probleem zei Dick Bol en 3 maanden later stonden we op onze eerste HCC computer dagen in de Jaarbeurs in Utrecht onder de naam Arca Printersupplies.”
Dick bol
1991 – 1993 Het assortiment breid uit…
In de begin jaren 90, waren computers duur maar wel populair. Dat was de reden dat de computerbeurzen in ons land toenamen. Je kon er onderdelen kopen en accessoires voor je computer tegen hele lage prijzen. Het computer gebruik maar ook het printergebruik steeg en Arca groeide uit als totaal leverancier van printersupplies. Lintjes, inktcartridges en refill setjes waren erg in trek.
Altijd zijn we op zoek geweest naar nieuwe producten. Dit deden we op de CeBit in Hannover. Eens per jaar verbleven we 2 dagen op deze beurs op zoek naar nieuwtjes op print gebied.
1994 De eerste Epson printer.
Een Belgische pannenkoekenbakker met een voorliefde voor techniek wordt dealer van Re-ink. Tijdens een van onze bezoekjes heeft hij een Epson Stylus Color op de keukentafel staan. Dit was voor Robert de eerste ontmoeting met de Epson technologie en hij werd direct een groot fan. Onmiddellijk wordt de printer door Arca aangeschaft en wordt deze printer in gezet om aandacht te trekken op de computerbeurzen.
Arca groeit door de aanwezigheid op de vele beurzen en met het uitdelen van catalogussen neemt de verkoop via postorder enorm toe. Lida (de vrouw van Dick) bekommert zich om de telefonische verkoop overdag en het inpakken van de orders. Rond deze tijd doet Arca van september tot juli ieder weekend mee met een computerbeurs door heel Nederland en België. Het assortiment bestaat voornamelijk uit Printer lintjes, refill-sets voor HP cartridges en papier. Vooral de PC-Dump dagen in Amsterdam waren altijd een enorm succes. Robert en Dick hebben naast Arca ook nog een Fulltime job, Dick in de auto onderdelen als documentatie maker en Robert als helpdesk medewerker bij een IT bedrijf.
1997 Arca als betrouwbare importeur.
Arca heeft vanaf het begin ervaring met het importeren van goederen. Een eigenschap die tot de dag van vandaag erg belangrijk is gebleken.
Robert & Dick
Inmiddels hebben Dick, Lida en Robert hun baan ingeruild voor fulltime ondernemerschap. Tijdens een bezoek aan CeBit in Hannover dat jaar Lopen Dick en Robert in een verkeerde hal van de beurs. Robert stelt voor via een van de stands naar het hoofdpad te lopen en zo de hal te kunnen verlaten. Tijdens dit voorval ontdekken we een vitrine met daarin inkt cartridges voor de Epson inkjet printers. Het enige wat merkwaardig lijkt is dat er geen Epson op deze cartridges staat. We werden aangesproken door een Engelse meneer die uit legt dat dit nagemaakte cartridges zijn en compatible voor Epson printers. Onze aandacht is direct gericht op dit product en 2 maanden later is Arca het eerste bedrijf in Nederland dat imitatie cartridges verkoop. De imitatie cartridges werden verkocht voor de helft van de prijs van een originele cartridge en waren dus zeer aantrekkelijk voor de eindgebruikers. Deze cartridges werden uit China via Engeland verkocht aan Arca iets wat in die tijd niet zo makkelijk was als tegenwoordig. Maar Arca heeft vanaf het begin al ervaring met het importeren van goederen. Een eigenschap die tot de dag van vandaag erg belangrijk is gebleken.
Zo waren we dus altijd op zoek naar nieuwe producten die aansloten bij onze markt. De meeste van deze producten vonden we op de CeBit. Op deze beurs werden contacten gelegd met fabrikanten. In een beginnende markt is het makkelijker om een relatie op te bouwen bij de fabriek zodat we altijd de beste inkoop prijs hadden en als eerste werden geïnformeerd over nieuwigheden.
Intussen kochten we papier uit Zwitserland, Cartridges uit Engeland, labels uit België, navulapparaat voor HP cartridges uit Italie en diverse producten uit Duitsland. Producten die Arca introduceerde waren Transfolith, een T-shirt transfer papier. Watervast fotopapier, Scanmos een CD-label apparaat, HP navul station om HP-cartridges te vullen.
HP Refill – De nieuwe innovatie 
HP Refill – De nieuwe innovatie
Van zolderkamer naar loods in Zwijndrecht
In deze tijd verkocht Arca ook Epson printers. Epson was in die tijd revolutionair op het gebied van kleuren printers. Omdat alle producten gedemonstreerd werden op de beurs en Robert het gewoon leuk vond om alles uit te testen ontstond er een bron van kennis die vandaag de dag nog steeds belangrijk is voor Arca als bedrijf. Inmiddels was de zolder verruild voor een grote loods waar alle goederen bij elkaar lagen iedere dag reden we van huis, waar nog altijd ons kantoor was, naar de andere kant van zwijndrecht waar we een loods hadden gehuurd voor opslag en verzend klaar maken van de goederen.
1998 De wereld van de digitale Fotografie.
De geboorte van de 2 dochters van Robert vormt de aanleiding tot de aanschaf van een nieuw apparaat. Robert leest over dit apparaat in de consumenten gids. Het was een apparaat waarmee je foto’s kon maken en direct het resultaat kan bekijken op de achterkant. Een digitale fotocamera! Een Olympus 1,2 megapixel en een aanschaf prijs van 3500 gulden. Maar daarmee kunnen we wel ons fotopapier en imitatie cartridges demonstreren was het argument om dit apparaat aan te schaffen. Dit blijkt later de basis van Arca voor de komende 20 jaar. In dit jaar kopen we ons eerste bedrijfspand in Zwijndrecht. Een ongekende luxe waarbij we Kantoor, opslag en distributie onder 1 dak hadden. Maar het pand was al te klein voordat we er goed en wel in zaten en gingen op zoek naar een groter pand.
1999 … wordt vervolgd…
In het volgende stuk schrijf ik over de periode 1999 tot heden. In deze perioden veranderd het bedrijf enorm en verlaten we de markt waarin we zo succesvol waren om in te stappen in de wereld van de digitale fotografie.
